Häufige Fragen
Duft & Auswahl
Wie finde ich den passenden Duft?
Drei Wege: der Duftfinder (fünf Fragen, passende Vorschläge), die acht Duftfamilien als Einstieg, oder die Suche nach Duftprofil — z. B. „Vanille holzig" oder „frisch zitrisch".
Was bedeuten die Produktnummern?
Jeder Duft trägt eine eigene Nummer (M für Herren-, W für Damendüfte) plus einen Duftnamen — z. B. „M180 Honey Tobacco". Die Nummer macht Nachbestellen und Vergleichen einfach.
Wie funktionieren die Duftfamilien?
Alle 555 Düfte sind in acht Familien eingeordnet — von Frisch & Zitrisch bis Amber & Orientalisch. Jede Produktseite zeigt die Familie samt Kopf-, Herz- und Basisnoten nach einheitlicher Methodik.
Wie lange entwickelt sich ein Duft?
Kopfnoten zeigen sich in den ersten Minuten, die Herznote nach etwa einer halben Stunde, die Basis über Stunden. Beurteile einen Duft deshalb nicht nur im ersten Moment.
Essence & Flakon
Was ist eine Essence?
Die Essence besteht aus purem Duftöl und ist in 3, 6 und 12 ml erhältlich (ab 5 €). Sie ist ein eigenes Produkt — nicht der Inhalt des Flakons in kleinerer Menge.
Ist die Essence derselbe Duft wie im Flakon?
Nein. Die Essence ist pures Duftöl, der Flakon enthält Extrait de Parfum mit 35 % Duftölanteil. Die Duftrichtung ist dieselbe, Konzentration und Trageverhalten unterscheiden sich.
Welche Größen sind erhältlich?
Essences: 3, 6 und 12 ml. Flakons: 30, 50, 100 und 125 ml. Auf jeder Produktseite siehst du alle Größen mit Preis und Grundpreis.
Worin unterscheiden sich Essence und Flakon im Tragen?
Der Flakon enthält Extrait de Parfum mit 35 % Duftölanteil und hat durch Zusammensetzung und Konzentration ein eigenes Trage- und Entwicklungsverhalten. Die Essence ist pures Duftöl — ein eigenes Produkt. Anwendungshinweise findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Produkt & Anwendung
Was bedeutet Extrait de Parfum?
Die höchste gängige Konzentrationsstufe. Unsere Düfte sind mit 35 % Duftölanteil angesetzt — deutlich mehr als übliche Eau de Parfums.
Was bedeutet 35 % Duftölanteil?
35 % des Inhalts sind reines Duftöl, gelöst in Alkohol. Das sorgt für dichteren Auftrag, längeren Halt und ein sparsames Dosieren.
Wie lange hält ein Duft?
Das hängt vom Duft ab — jede Produktseite zeigt die redaktionelle Einschätzung zu Haltbarkeit, Intensität und Sillage auf einer 5er-Skala nach einheitlicher Methodik.
Wie bewahre ich Parfum richtig auf?
Kühl, dunkel und verschlossen — nicht im Badezimmer und nicht in direkter Sonne. So bleibt der Duft lange stabil.
Wo finde ich Inhaltsstoffe und Pflichtangaben?
Auf jeder Produktseite im Bereich „Inhaltsstoffe & Pflichtangaben" sowie auf der Produktverpackung. Bei Fragen: info@parfumwelt-essen.de.
Was muss ich bei Allergien beachten?
Prüfe vor der Anwendung die Inhaltsstoffangaben (INCI) auf der Verpackung bzw. Produktseite. Bei bekannten Duftstoff-Allergien teste vorsichtig in der Armbeuge und brich bei Reizungen ab.
Bestellung & Versand
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Lagernde Artikel versenden wir in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Ab wann ist der Versand kostenlos?
Ab 50 € Bestellwert. Darunter kostet der Versand 4,99 € innerhalb Deutschlands.
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du direkt im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit den Sendungsinformationen deiner Bestellung.
Was mache ich bei beschädigter oder falscher Ware?
Melde dich direkt bei uns unter info@parfumwelt-essen.de — wir kümmern uns. Offensichtliche Transportschäden am besten gleich beim Zusteller reklamieren; deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Rückgabe & Widerruf
Wie kann ich meinen Vertrag widerrufen?
Als Verbraucher kannst du binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen — per E-Mail, Brief oder Muster-Widerrufsformular. Alle Details stehen in der Widerrufsbelehrung.
Welche Frist gilt?
14 Tage ab dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Ware erhalten hast.
Wohin schicke ich eine Rücksendung?
An die in der Widerrufsbelehrung genannte Adresse: Parfumwelt-Essen, Altenessener Straße 428, 45329 Essen. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.
Was gilt bei geöffneten Parfums?
Das Widerrufsrecht besteht auch bei geöffneter Ware. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung der Ware nicht notwendig war — Details in der Widerrufsbelehrung.
Keine passende Frage gefunden — schreib uns an info@parfumwelt-essen.de.